一是抓宣传。开展多种形式的宣传活动，发放宣传资料2000余份，接受群众咨询700余次，提高群众的认知度和安全意识，扩大了监测面。二是抓培训。采取以会代训、现场培训等形式，分期分批对辖区内相关人员进行了培训，深入医院对医生、护士和药剂人员进行现场指导，提高药品、医疗器械不良反应监测人员素质，推动不良反应报告制度的落实。三是抓落实。要求涉药单位发生的不良反应必须按规定上报，对发现因药械不良反应引起死亡或用药出现的群体不良事件，要立即用电话、传真、电子邮件或网上直报等方式上报，提高报告速率，保证上报的质量和效率。